流行云浮
云浮市众欣汽车 查看:5029|回复:3|2014-10-4 21:28 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国广东茂名
岗位职责:
1、售后服务部日常事务的管理;
2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准;
3、制定售后服务工作计划,保证售后服务月度和季度经营指标的完成;
4、制定售后服务内训计划;
5、处理顾客重大投诉;
6、保持和厂家相关人员沟通和交流的渠道畅通;
7、接收、阅读、宣贯和执行厂家发布的通知、文件等;
8、向厂家反馈各类报表、文件及资料;
9、负责组织实施服务活动。
任职资格:
1、汽车、营销类大专以上学历;五年以上汽车维修经验和三年同岗位经验;
2、熟悉4S店管理模式,有熟练的驾驶技术;
3、熟悉国家汽车相关法律法规,具有一定的服务营销及丰富的汽车理论知识;
4、有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力;
5、较强的自我学习能力和行业知识学习能力,能够承担工作压力,有良好的服务意识和团队合作精神。
工作时间:8:30-12:00         13:30-18:00
工作地址:云浮市云城往324国道新人民医院附近
联系电话:13580696567  联系人:战北恒



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葡挞王子 查看:5029|回复:3|2014-10-4 23:00 | 显示全部楼层 来自: 亚太地区
广告位,,坐下看看
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宇川石材 查看:5029|回复:3|2014-10-5 01:25 | 显示全部楼层 来自: 中国广东
写的真的很不错
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硕美科 查看:5029|回复:3|2014-10-5 03:35 | 显示全部楼层 来自: 泰国
纯粹路过,没任何兴趣,仅仅是看在老用户份上回复一下
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